拯救疫情期制造业？工业互联网是“长跑”赛道 工业互联网 新冠疫情

疫情期企业复工问题将工业互联网（也有称“产业互联网”）推上“风口”。不过，对于工业互联网公司来说，不管是产品研发还是市场推广，都还需要走很长一段路程。

上海繁易信息科技股份有限公司行业总监何俊从2月5日就开始上班，他告诉《中国经营报》记者，疫情期间，很多工业互联网公司都开始使用各种线上直播，讲解宣传相关知识，而企业主们也以此为契机开始“主动探索”工业互联网。

不过，目前何俊所接到的客户单子，大部分还是两三年前就已经知道工业互联网并且早已下定决心去进行建设的企业。

深圳市腾股创业投资有限公司创始合伙人孙建恒接受记者采访时表示，工业互联网企业投资回报周期在7~10年，资本利用效率较高。“不同于消费互联网时代，工业互联网烧钱的价值并不特别大，更多的还是提升客户的价值，从工业企业赚到的钱再投到自己的研发上。”孙建恒说。

普遍观点是，目前工业互联网处于发展阶段，政策推动作用大，市场化程度相对不足，工业互联网公司需要积累和探索产品方案及商业模式。

疫情期“风口”？

富士康工业互联网销售经理王珂（化名）表示，在疫情下，工业互联网除了在疫情监控、体温监控、大数据预警预测方面帮助企业复工防疫之外，同时在远程实时监控、远程操作、远程运维方面为企业生产提供帮助。

企业复工难问题让一些企业开始重视远程操作。不过，何俊告诉记者，远程操作、远程监控还是属于比较小的应用案例。他举例说，对于装备制造商，一年假设有1000台设备，每年可能有十几台、二三十台设备具备这种远程操作的能力。“因为远程监控或者远程操作的价值并没有那么高，而且在接入上还有一定成本。”何俊说。

树根互联的一名技术人员王凯（化名）也告诉记者，以其了解，远程维护方面目前应用较为广泛的是挖掘机，比如客户分期购买了挖掘机，如果不及时付费，就会被锁机或者机器变慢。他告诉记者，远程操作的应用如果要完全落地还需要大带宽、低时延的5G技术进一步普及，如今的基础设施条件还不能满足。

中国信通院 《工业互联网平台白皮书》（2019讨论稿）（以下简称《白皮书》）根据对国内外366 个平台应用案例进行统计分析，当前工业互联网平台应用主要集中于设备管理服务、生产过程管控与企业运营管理三大类场景，占比分别达到38%、28%和18%。其中占比近40%的设备管理服务，是通过给生产设备连接硬件设备收集数据，然后根据数据可展开各类服务方案。

深圳市腾股创业投资有限公司创始合伙人倪志刚在介绍其投资的蘑菇物联技术（深圳）有限公司时透露，目前比较火的是设备管理类项目，其提出的工业互联网方案是把工厂空气压缩机跟工厂前端的业务连接在一起，当系统检测前端只有一半业务量在开动的时候，可以自动关掉一部分空气压缩机，由此降低电费成本。

“很多企业也是一种看不懂但直觉认为不能落后的状态，生怕错过了什么。但也有思路清晰的，明确要用数据优化生产环节，真正会用的才真能起到作用。”王凯举例说，一家电焊机企业的大客户是给汽车焊接零件的，要求很高，公司如果出错次数过多就会“出局”。这家公司生产电焊机之后并没有手段检测哪里有问题，所以就想采集焊接过程中的电流电压等参数通过机器学习找出关联，一旦成功的话，就可以在生产的过程中即时发现次品。

收集、整合数据是目前工业互联网平台的发展重点。孙建恒曾在华为做了10年的电信战略负责人，2017年成立腾股创投主要关注B端投资机遇，尤其是一些工业互联网、云计算项目，这些项目一旦数据积累到一定程度就可以进一步发展人工智能业务，后期有机会爆发成为高门槛创新型企业。

为收集更多数据，也就需要更多的设备接入量。不过王凯表示，目前很多项目规模其实不大，最大也就是5000台的设备接入量。《白皮书》也显示：目前平台连接能力面临挑战，工业设备种类繁杂、数量多、通信协议与数据格式各异，当前尚缺乏有效的技术手段能够低成本、便捷地实现工业设备快速接入平台，导致绝大部分平台的设备接入数量有限。

Gartner（信息技术研究和分析公司）曾预测，2020 年全球可联网设备数量将达到260 亿台，但目前平台设备接入水平与此还有较大差距。

工业互联网入局者

目前，在中国工业互联网市场上，还未形成巨头企业，但有实力的竞争者并不少。

中国信通院将国内工业互联网产业技术体系分为九大类型的企业以及相关科研院所、行业协会、投融资机构、产业联盟等。其中包括：三大运营商；以用友、浪潮等为代表的工业软件企业；以华为、中兴为代表的工业网络企业；以宝信软件等为代表的系统集成与服务企业；以阿里云、腾讯云为代表的互联网/云/大数据公司；以昆仑海岸、研祥集团为代表的工业自动化企业；以海尔、富士康为代表的工业互联网平台；以360、威努特为代表的安全企业等。看上去“各司其职”，实际上很多企业也有“跨界”业务。

从通用电气2012年提出工业互联网概念到如今，制造行业巨头如富士康、海尔、三一重工都已推出旗下工业互联网平台。各细分行业也有中小型的工业互联网公司对于垂直行业进行深耕。不过，关于工业互联网这一概念的推广，不得不提到的还是互联网巨头相关布局。2018年的9月30日，腾讯宣布重大组织架构调整，新成立云与智慧产业事业群，以示对于B端市场的重视。

业内有观点对互联网巨头参与B端市场竞争表示质疑。孙建恒就认为，阿里和腾讯相对华为等公司而言，可能缺乏做B端市场的基因，其优势更在于C端。何俊有不同看法，认为互联网公司在学习能力和自我更迭能力方面都很强大。

“阿里、腾讯都招了海量的传统工业人才去他们公司做这些事情，现在招的人是工业互联网圈里面最贵的。举个例子，比如像西门子招人，可能在上海是年薪40万元左右，到阿里的话起步就是60万元左右。”何俊说道。

互联网公司发挥C端优势，腾讯云工业云总经理李向前曾对媒体表示，腾讯对工业互联网的定义是“数字化助手”的角色，充当连接的平台，实现C2B（消费者到企业）甚至C2B2B2C。“一开始，腾讯认为应该帮助制造企业做工艺和供应链的优化等。一开始就讲怎么在生产过程中降低成本，提高效率等，但等讲完才发现，这根本不是企业的痛点。对于很多企业而言，其需求还是通过营销端来拉动产能。”李向前表示。

目前政府对于工业互联网出台许多政策，这也让企业如何去与政府合作成为关键。何俊告诉记者，阿里的打法都是面向政府的。比如阿里云要去某地谈合作，首先需要与当地政府有密切的沟通，接下来就会有几十个工厂来做试点等。阿里云方面对此说法并未回复。孙建恒表示，会帮助投资企业对接运营商方面的渠道资源，而运营商本身也需要工业互联网公司的产品解决方案，双方就会达成合作。

优惠政策并不能一直持续，要推动工业互联网市场化和商业化，除了要拿出更好的产品，并让产品具有一定的通用性和规模化产出之外，工业互联网公司的商业模式也需要发展、调整。孙建恒告诉记者，工业互联网公司除了获得硬件设备的利润，最大的价值应该是数据衍生出的增值服务费用，不过这一块目前还在探索初期。复星集团执行总经理、北京加菲鱼网络科技有限公司创始人于宗博对记者表示，还有一种做法是前期可以免费部署，后期按利润来分成。

对于工业互联网企业来说，利润需要一个逐渐积累的过程。根据《白皮书》，我国航天云网、海尔、树根互联等领军平台企业的平均累计投入已经有数亿元乃至十多亿元，但目前平台直接带来的收益在企业整体利润当中占比并不高。国内外绝大多数初创工业互联网平台企业都还处于亏损状态，融资规模普遍在亿元水平，公司估值也相对较低。

何俊还记得，在2015年、2016年时有一大批创投人士找到他希望投资，这种火热状态现在早已消退。

“我不担心BAT不懂工业，我担心他们没有耐心，因为他们可以找到很懂工业的人。但我觉得B端天然没有C端那么快。有没有耐心，主要取决于他们。但我认为耐心是成败的关键。”何俊表示。