作业帮猿辅导分别被处250万顶格罚款，中小型机构应如何自处

作业帮猿辅导出事了，据国家市场监督管理总局官网，针对群众反应强烈的校外教育培训机构乱象，市场监督总局价监竞争句会同北京市市场监督管理局开展联合行动。5月10号，北京市市场监督局依法对作业帮和猿辅导两家教育培训机构，均处以警告和250万顶格罚款的行政处罚。

作业帮致力于为全国中小学生提供全学科的学习辅导服务，作业帮累计激活用户设备突破8亿 ，月活用户约1.7亿 ，是中小学在线教育领军品牌。猿辅导是猿题库的兄弟产品，为初高中学生提供真人在线辅导。基于大数据教研、汇聚全国名师。这两家教育机构已经走在了大多数在线教育机构的前面，应该为中小型在线教育机构做好榜样，然而却被市场监督管理局处以250万的顶格罚款。那么他们到底做了什么，以至于被群众举报遭罚款，一起来看看详细内容。

经查，作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、虚构教师任教经历等等不实内容。上述行为属于实施虚假或引入误解的商业宣传行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。另外作业帮、猿辅导在销售课程时相关课程均未以标示的划线价进行过交易，构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定。

通过这次的顶格罚款事件，中小型机构又该如何自处？

一：诚信经营 不管从事哪一个行业，诚信经营都是第一位。特别是教育培训行业，不同于一般的行业。因为它关系着一个孩子的未来，一个家庭对孩子的期望。因为有需要，选择相信，所以做不得假，掺不得假，不能夸大其词忽悠家长与孩子。中小型机构要做大起来还是得靠家长与孩子建立起来的口碑宣传。其次是老师的任教经历，校外培训机构不同于公立学校，老师任教要求的硬性条件教资和其他相关证件，但是不能因此就虚构老师的经历吧，毕竟纸包不住火，长此以往毁掉不是某一家机构，而是造成一个行业普遍存在且让人诟病的乱象，而这对教育培训行业的发展是极为不利的。

二：拒绝虚假宣传 每到招生季，为了完成招生目标，宣传手段可谓是花样百出，又是送课程又是免费试听，又是“清北”名师，又是学员见证等等宣传手段，在这样的宣传手段里，当然不乏真实的宣传信息，但是假的信息也有。要明白骗得了一时可骗不了一世，用虚假的手段进行宣传招生，终究走不长远。

除了作业帮和猿辅导，前段时间跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构因价格违法、虚假宣传等行为。被顶格罚款50万。中小型机构注意避雷，不要踩雷，诚信经营，方能长久经营下去。