工控机软件类故障排除（二）

五）工控机运行应用程序时，莫名出现会再次重启现象，不运行则工作正常

1、确认应用软件程序同操作系统启动文件是否产生冲突

2、建议卸载该应用软件，再次重启工控机后，再正常安装一遍

3、格式化系统盘重新安装操作系统和该应用软件

4、假如仍无法运行该软件，与工控机厂家联系

（六）工控机运行某些程序过程中报错或死机

1、确认该程序已经正常安装，没有误操作删除该程序的某些文件

2、确认工控机硬件配置是否满足该程序对工控机硬件配置的要求

3、确认软件的使用说明并确认该程序运行的软件环境

4、关闭正在运行的其它软件，以排除软件之间的冲突

5、假如仍无法运行该软件，建议将其卸载，再次重启主机后，再正常安装一遍

（七）工控机一直可靠运行，近期经常会出现软件运行慢甚至于宕机的故障

1、检查机箱进风扇转动是否正常

2、检查CPU散热风扇转动是否正常

3、检查电源排风扇转动是否正常

4、检查该应用软件安装所在的硬盘扇区是否有坏道

5、检查内存条品质是否出现故障

（八）工控机连接某些外围电子设备时，无法正常使用

1、检查改电子设备和工控机间的连线是否完全连接好

2、检查该电子设备的电源是否已经正常开启，并处于正常工作状态

3、阅读该电子设备的说明书，按说明书的要求设置工控机

4、检查工控机与该电子设备连接的端口工作是否正常

5、检查工控机的端口配置和端口的电气指标是否与该,电子设备的要求一致或者是兼容的

6、确认电子设备是否可以与其它的工控机正常连接和使用

7、确认工控机是否可以与其它型号的电子设备正常连接和使用

8、假如仍然无法正常使用，与工控机厂家联系