对很多普普通通的汽修店老板来说，什么互联网思维、新零售思维，有几个人能搞明白？能用这些思维解决问题的更是少之又少。洗车修车，不是动动嘴皮就行，需要实实在在的动手，而动手最需要借助的是什么，锤子扳手千斤顶！所以，汽修店老板首先需要的是工具思维。

啥叫工具思维？

举个例子，手机是沟通工具吧，试想一下，一个内存小、像素渣、卡到想骂人的手机用起来是多么恼火，客户让报个价，你想发一张图片过去，结果图片上一直打圈圈，心塞不？而一款运行强大的手机，同时聊100个客户都没问题。

简单来说，工具思维就是通过使用更好的工具，让你做得更快、做得更多、失误更少、收益更高。

随着科技的发展，各个时代、各个行业，工具一直在变革和更新，只要先进工具或先进技术出现，那些率先使用、掌握新工具的人将会享受到技术的红利，而思想固化的人则会落后，进而被淘汰。所以，一定要做工具先进、装备精良的汽修实力派。

好，既然明白了工具和装备的重要性，汽修厂老板们，咱们接下来审视一下自己店里的工具使用情况吧。

• 硬件方面：

大点的就是举升机、四轮定位仪等汽保设备，小一点的就是工具车、各种油液检测仪，整体上说，这么些年工具变化也不大，可能质量变好点了，有些网红修车工具改良了一下操作更顺手些，但基本上各家配置差异也不大。整个市场的汽修工具没有核心技术突破。

• 软件方面：

相比硬件的不变，软件方面倒是变得热闹，什么ERP、CRM，什么营销软件、进销存软件、接车软件……软件公司销售人员介绍功能的时候天花乱坠，实际利用率极低，完全起不到服务客户或者提升效率的功能。门店花着大把冤枉钱，把软件公司倒是养肥了好多家。

那么问题来了，做汽修到底需要什么样的工具？

1、操作简单，毕竟员工不用等于圈圈；

2、连接客户，毕竟客户是付钱的大爷；

3、多点智能，毕竟手环都能计心率了；

想让工具具备上面这些特点，事实证明，单靠软件是解决不了的。为什么？我还拿手机给你举例。

华为刚刚发布的鸿蒙系统，最大的特点是：用一套系统，把所有硬件串成一体，提供一致化的协同体验。手机除了沟通，还能和电脑、投影、智能家居等全部打通，让你的信息通过连接产生更大价值。“万物互联”的时代已经到来，今后所有的硬件和软件一定是互联的，要满足这一点，今后所有的硬件里一定是有芯片的。

接下来，郑重的向大家介绍一套适合汽修行业的“硬件+软件”工具，由【知车科技】推出的【汽车智能检测系统】。为了让大家更好的理解，我们做两个场景的对比。

场景一：

以前，技师做检测，每检查一项，都要撅着屁股趴在工具车上，在纸质单据上潦草的写下检测数据，填完检测单以后，还得把一堆油污的工单送去服务顾问的手上，然后服务顾问再找到客户，告知客户车辆问题。

用了知车后，技师使用【植入了芯片的检测工具】，检测仪一搭上车子，检测数据就同步给服务顾问和客户了。老板再也不担心技师不查车或胡乱填数据，技师工作简化也是笑哈哈。

场景二：

以前，需要给车主报价的时候，技师先填一张维修报价清单，然后拿到备件部填写备件价格，备件人员到处打电话比价，然后填好备件价格给技师，技师再拿着报价单给服务顾问，服务顾问填写好工时，加好总价，再给客户打电话沟通。

用了知车后，根据车辆检测结果智能填写报价项目、工时费及备件号等信息，软件还能自己学习报价，库房支持一键复制报价信息直接进行询价操作。

除了以上两个场景，知车智能检测系统还包含了多种功能，如：一键接车、数据推送、维修结果对比等等。简单来说：知车是首个在基础汽修工具中植入芯片的，硬件打通软件，市面上软件有的功能它都有，软件没办法实现的功能它也有，真正解决员工100%使用、客户100%触达的问题。

有一句流行的话是这样的：时代抛弃你的时候，连招呼都不给你打。为了不被时代抛弃，只有主动发现变化和拥抱变化。

我们相信你有创新的勇气，也具有分辨好产品的能力。那么，针对一款行业里突破很大、蕴含新机会的产品，不妨深入了解一下哦。