改革正当时，清洁设备行业能否“正名”？

早前，有报道称：有一位消费者在网上购买了一款清洁设备，但该产品性能低下，甚至产品本身还有积尘难以清除，报道一出，网友纷纷吐槽。清洁设备廉价、性价比低、售后服务差等等问题一直饱受诟病。当这些“伪清洁”企业开始出现时，会给整个行业带来极其严重的负面评价。

一、虚假繁荣，恶性竞争

由于清洁行业前景不错，行业准入门槛也很低，很多企业选择“大跃进”式发展。但这些企业大多并不具备生产和研发条件，而是依托于OEM和网销，以廉价入局，而非品质和品牌驱动。虽然造就了一片繁荣，但这些都是受价格影响，而不是品牌和服务驱动，这样的粗放式扩张，对这个行业的可持续发展都是一种伤害。

二、缺乏自主创新，研发投入不足

目前中国的清洁设备企业大多缺少核心技术，外部依存度比较高，只有少数企业具有研发生产能力，受经济利益影响，技术方面的投入占比也很少，这造成了整个行业的产业基础弱、缺少品牌集群效应、很难形成品牌溢价和品牌认知，与国际品牌存在较大差距。当下的中国清洁设备行业，最需要的是用工匠精神进行技术研发和生产，而不是把技术研发作为噱头和吹捧的对象。

三、服务不到位，体验感差

清洁设备企业主要以网销为主，网销虽然带来了流量和销售额，但缺少线下场景化体验，这样消费者就无法很好的感知清洁设备的各类参数和性能，在高昂的价格面前总会“挑三拣四”，间接增加选购成本。而做好线下体验不仅可以让消费者实际操作，还能够对产品有详细的认知，有助于消费者增加对品牌的认知和黏性。

为清洁设备行业“正名”不能靠低价和营销驱动，如果失去以技术创新的立足点，就只能在低端层次发展。只有用技术、品牌以及优质的服务实实在在的为消费者提供一站式解决方案。这才是消费者最想要的。