广东嘉得力杨毛三|浅谈清洁设备在智慧物业场景中的数字化应用
在欧美，清洁设备拥有一百多年的历史。而我国，从最初的小众市场到初具规模的清洁设备行业，也已走过了近30年的发展历程。疫情当下，人们清洁观念的束缚被释放，对个人及公共场所的卫生提出更高的要求。另外，人口老龄化及人口红利不断下降，使得保洁作业从业者趋向于采用更机械化、智能化的工作方式。清洁设备作为一种提升清洁效率的工具，极大地刺激了市场对清洁设备的需求，未来的发展更是潜力无限。
广东嘉得力清洁科技市场部经理 杨毛三
【IOT清洁设备助力智慧物业发展】
智慧物业是物管服务企业的重要发展方向。所谓智慧物管，就是为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化的生活环境。然而，要实现智慧物业管理，就需要集成应用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术。如今，国内物业百强企业都在进行智慧化、线上线下融合化的业务升级,通过“智慧物业”搭起社区生活服务圈，以差异化服务求发展要效益，以不断提升物管服务品质来增强市场竞争力。一直以来，保洁品质服务都是提升业主满意度的重要考量指标，而保洁机械化作业是提升清洁品质的重要手段，颇受物业服务企业推崇。
【优化流程和标准保障清洁品质】
一直以来，保洁作业机械化程度不高，是清洁作业效率低下、人工成本高的主要原因；而清洁任务派遣及追踪管理难，保洁人工作业全流程缺乏数据支撑是关键；保洁板块全流程管理无法通过数字化、可视化管理，物业服务企业将无法实现降本增效的总体目标。以某物业小区内一栋45层楼为例：以往通过人工尘推方式作业，每层楼大约需要5-6分钟，但是，整个清洁流程和清洁质量无法通过数据量化呈现。且人累、清洁质量不高。当使用带IOT功能配置的清洁设备后，一方面，设备清洁作业可将清洁品质和效率提升至3分钟左右，且清洁品质高、人不累。另一方面，设备使用标准化清洁流程，能测算出实际人机协同清洁效率比，对优化项目人员配置，起到数据上的支撑。
【清洁作业全流程数字化管理】
清洁设备一旦搭载IOT，都将成为一个终端数据入口，其设备的日常使用记录能通过数据记录传送至管理系统后台。在日常的工作巡查时，物业服务企业管理人员如果发现需整改的位置，可随时通过手机端登陆清洁设备管理系统，并根据场景清洁需求在线发送清洁指令。而保洁人员用手机接收到指令后，可立即前往指定设备存放处，现场扫码领取清洁设备，点击接受任务派遣单，展开清洁作业。当清洁完毕后，保洁人员再返回设备存放处，扫码点击结束清洁任务。整个流程通过平台数字化管理，使得清洁过程既透明又高效。
【数字化管理人机协同更高效】
IOT清洁设备采用锂电池动力系统，不仅使用时长更长，而且即充即用灵活方便。每天，物业服务企业管理人员既可以通过清洁资产管理系统，查阅当日设备的清洗作业时长、电量损耗等状态信息，了解设备操作者当日的使用记录、考勤作业记录等，还可以定期导出设备月度或年度运行报表，整理分析后以便更合理的调配设备，提高人机协同效率，降低人力成本。随着技术革新的不断深化，物业服务企业只有与专业的侵式清洁系统服务商采取更加深耕细作的合作，才能加快智能化、数字化智慧社区建设的步伐，满足精益化管理需求，提升物业服务品质。
随着智慧城市的推进，人工智能技术应用转化的提速，物联网智慧清洁产品的运用越来越深入。为此，政府制订了一系列相关产业规划和鼓励性产业政策，未来，可联网的清洁设备必将在智慧物业的应用中大放异彩。
2022第三届广州国际智慧物业博览会，由广州市物业管理行业协会发起，联合广东省物业管理行业协会、广州旭杨国际展览有限公司等共同主办，将于9月26-28日，在广州保利世贸博览馆盛大开启。
在物业清洁领域打造了“机器人展区”、“环卫清洁绿林展区”，覆盖智慧清洁系统、清洁消杀等服务机器人、清洁设备、物联网等，为提高生活安全质量，提升生活便捷度，打造智慧物业美好社区，让社区更加和谐有序、服务更有温度，不断增强居民获得感、幸福感、安全感。
