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成都希尔顿酒店更名“希顿酒店”,消费者不买账

近日,国内网络社交平台出现“成都希尔顿酒店更名为希顿酒店”的消息,引发热议。2月16日,上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者从酒店方证实,成都希尔顿酒店已经完成了更名不再使用希尔顿品牌,目前暂时以“成都希顿酒店”名称对外营业。部分消费者表示,酒店的更名事发突然,对自己的消费权益造成了影响,或将考虑解除相关预订合同。

公开资料显示,成都希尔顿酒店地处成都中轴线天府大道核心位置,紧邻成都多个会展中心、商务核心区,一直以来房间销售火爆,在成都市区的高端商务酒店市场都一直颇受欢迎。但春节后,成都酒店业界盛传,成都希尔顿酒店将更名摘牌,不再使用希尔顿品牌,但该消息一直未获得证实。

▲第三方旅行网站上已经更名为“成都希顿酒店”。 图片来源/携程旅行

2月16日,上游新闻从成都希顿酒店官网获悉,自2023年2月15日起,该酒店将不再由希尔顿集团管理。“2月15日及之后入住的宾客将无法获得希尔顿荣誉客会积分。若宾客有预定需求,请浏览希尔顿集团在成都的其他酒店。”携程飞猪等第三方旅行平台上,预订页面也将该酒店的名称更改为了“希顿酒店”,但房间价格未见明显降低。

2月16日中午,上游新闻记者实地探访“成都希顿酒店”发现,该酒店的外部仍在使用希尔顿品牌的标识、标志,酒店大门外“成都希尔顿酒店”的铭牌仍未去除。记者注意到,更名后的成都希顿酒店和其所在的大厦名称相同,均为“希顿”。

▲2月16日成都希顿酒店外的“希尔顿”相关标识尚未撤除。 摄影/上游新闻记者 胡磊

酒店相关工作人员对记者证实,目前原成都希尔顿酒店确已更名为希顿酒店,不再属于希尔顿集团旗下,具体原因并不清楚。在被问及是否还可以入住时,酒店方回应称“可以入住,但更名前、属于希尔顿集团下的相关行政权益、会员积分没有办法再继续享受了”。

工商注册资料显示,原成都希尔顿酒店的业主方为成都乔治希顿房地产开发有限公司希尔顿酒店分公司,其母公司成都乔治希顿房地产开发有限公司近年来涉及了大量执行案件,目前被多家法院发布了共计六条因未履行司法判决而产生的限制消费令或者失信被执行人,涉及的未执行标的为8.47亿元,经营状况并不正常。

对于成都希尔顿酒店的更名,部分消费者在社交平台上表示,自己因为对于“希尔顿”品牌的青睐而选择了在该酒店预订婚宴,但酒店单方更名后就从国际五星级酒店变成了普通地方酒店。“价格肯定不能再按希尔顿的标准收,没有提前告知也不通知,希望能够维护自己合理的权益。”成都希顿酒店方面表示,针对改名后的连反应,目前尚未有具体解决方案,但希望能够和消费者妥善协商处理。

来源:上游新闻

发布于:江苏省
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