爱在东营乐享平安丨文汇派出所：精心绘制“治安好”文汇新名片

面对辖区治安防范需求，文汇所集成了社区警务、市场监管、行政执法、交通管理、街道网格等五大服务力量，针对公交站牌、步行街、停车场、商场等易发案区域，组织便衣民警蹲点，安排警车武装巡线，挤压违法犯罪空间。侵财类案件同比下降59.7%。

“我们商场里的人很多，而且来自天南海北的都有，很多消费者和商户都会收到那种刷单的诈骗信息，很多人转账之后才发现上当受骗。”济南路友谊广场的郭总说。为此，文汇所民警在辖区大型商场旁设置了大幅的反诈墙画，在农贸市场顶棚下面设置了反诈广播和宣传画，推广“文汇微警”反诈微信，并推出“小喇叭”宣讲做法，每天带着大喇叭，到停车场的过道旁，为刚来的司机、商户开展宣讲。在他们的努力下，文汇所辖区连续三个月实现电信诈骗“零发案”，电诈类案件同比下降61.5%。

“24小时”快速反应的做法得到辖区商户纷纷点赞，文汇所防范前置的做法也逐渐被来往的人员所熟知，各类纠纷处置更加及时，由此引发的打架斗殴类案件同比去年下降了49.9%。随着警情、案件处置的深入，文汇所还对接完善了130多个部位的视频监控建设，推动辖区建成立体多维的视频安全网，有力推动了各商场商户内人员规范行为、文明交易。

“共携手”强化打击 油地警务协作筑牢“安全墙”

“沉到群众中就是最好的防范。”结合辖区发案特点、治安问题动向，进一步优化巡防措施，除了防范前置这个优良传统外，他们在打击犯罪方面也很有自己的特色。

一面锦旗的背后就是一个感人的故事。文汇街道蓝天社区的张女士向文汇派出所赠送的一面“兵贵神速擒盗贼、全心全意为人民”的锦旗，就是感谢文汇所为自己挽回一万元的经济损失。今年8月份，张女士到文汇所报警，存放在车里的一万多元现金被人盗走。接到报案后，民警及时展开侦查，面对线索极少、数额很大的困局，反侵财行动小组充分发挥小型作战单元优势，克服困阻，最终成功追回现金。

从百姓关切的“小事小案”入手，他们重拳打击群众普遍关注、社会反响强烈的盗窃、黄赌、传销等违法犯罪活动，选拔专人组成反侵财行动小组，专门整理侵财类前科人员册子，积小安为大安，以辖区平安促整体稳定，想方设法侦破案件。侵财类案件侦破率同比上升38.4%。

此外，随着警情、案件处置的深入，在油地警务联调联战运行机制下，与滨海公安局六家派出所联手成立了油地警务联调联战“党员先锋联合办案小组”，专门攻坚涉及油地辖区复杂棘手案件及治安痛点难点问题。油地警方融合打击率同比上升46.1%。

“一站式”警民沟通 拉面馆老板成功拿到赔偿款

“这个小区有四个多，前面三个多是人多、车多、出租屋多，紧靠中心医院，每天进出车辆络绎不绝，最后就是纠纷多，车辆剐蹭、排队着急发生口角，小区最大的便民服务需求就是纠纷调解。”如何把警务工作的触角延伸到群众家门口，把隐患消除在萌芽状态，把矛盾化解在社区？文汇所坚持问题导向，把法律宣传的传统手段与“警格对接”服务模式进行有机结合，形成辖区群众公认的“一站式”警民沟通模式，形成了人人参与共建共享的融洽氛围。

“辖区矛盾纠纷化早化小”关键在于发现早。抢占先机才能化解及时，文汇所延续疫情期间“警格对接”服务模式，把警力全部下沉社区，把矛盾纠纷排查化解工作前置于小区，以公安力量为主导，发动社区、物管企业、小区业委会等组成“服务共同体”，常态化开展隐患排查、纠纷调解、治安巡逻等日常工作；同时，选拔调解经验丰富的老民警、有一定威信的老党员组成“老民警+网格+老党员”警民沟通小分队，形成“一站式”矛盾调解工作机制。

今年2月下旬，西三路某拉面馆的灯箱被小孩子无意中踢坏，与孩子家长一直没能就赔偿款达成一致意见，交流中还产生了口角，网格员发觉后立即启动“一站式”调解机制，分别邀请老民警、网格员和老党员一起上门开展思想劝导工作，拉面馆老板不仅拿到了赔偿款，还与孩子家长成为了朋友，这起有可能激化的纠纷事件被成功化解。

“一站式”调解运行以来，社区民警协同街道网格以及市场监管、行政执法、交警等各行业老党员，已快速解决各类矛盾纠纷230多起。同时，他们充分利用社区民警走访，与广大居民拉家常、谈农事，在反复走访中掌握苗头动态，还对搜集的信息线索进行深度研判。收集信息线索1540余条，有效减少了社会面内部矛盾纠纷的发生，成为了社区和谐共处和企业安全生产的“稳压器”。