降费不降服务付临门坚守“支付为民”初心

为贯彻落实中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》的工作精神，响应中国支付清算协会、中国银行业协会联合倡议，减费让利、惠企利民的号召，付临门支付有限公司积极强化惠企利民责任担当，着力落实支付手续费减费让利工作，支持实体经济发展。

秉承初心 付临门坚守“支付为民”初心

1、做好宣传和信息披露，通过公示、培训、走访等多种方式，自上而下加强对商户的宣传力度，确保商户对优惠举措充分知晓。

2、做好运营优化工作，制定具体实施方案，确保技术支撑能力，做到“应降尽降”，将降费措施落实到位。　

3、全程跟进降费措施落地执行及实施效果，协调各方资源，听取商户意见，真正实现帮助商户降低成本、纾困发展。

4、开放金融消费者客户权益保障窗口，畅通商户问题反馈、争议处理渠道，对可能出现的问题，及时核查，快速予以解决。

服务至上 付临门承诺降费不降服务

一直以来，付临门始终秉持“支付为民”的经营理念，“以客户为中心”的服务意识，高度重视减费让利工作，积极推出、落实小微企业降费申请服务机制及小微企业降费退费的工作机制，确保 “应降尽降”。同时付临门利用自身科技优势，积极推出——付临门招财猫、聚合码、扫码盒子等收款产品，助力更多小微商户实现智慧经营。

广而告之 付临门积极开展政策宣传工作

降费政策开展落实以来，付临门已积极通过微信公众号、官网、微博等各类渠道和多种形式，加强减费让利的宣传工作，让广大商户充分理解优惠举措具体实施情况，切实将政策落到实处。

未来，付临门将持续进行减费让利宣传工作，认真落实相关政策，进一步提高服务质量，助力小微企业纾困减负，为构建良好的营商环境贡献力量。