一站式服务，高效开启数字化节能增效的双赢旅程

随着全球对环境保护的日益关注，以及环境与资源的双重约束，可持续发展的重要性日益凸显。特别是对于制造业而言，加速数字化与低碳“双转型”已成为行业发展的必然趋势。ABB作为全球电气与自动化领域的技术领导企业，凭借其深厚的技术积淀和行业经验，为推动制造业可持续发展注入了强大的动力。

近日，ABB运动控制事业部服务业务单元总裁Erich Labuda在接受gongkong采访时表示，中国市场在提升能效方面拥有巨大的潜力。目前，仍有大量客户在使用能效标准为IE2或IE3的电机。通过升级为更高效的电机，可以显著提升能效，从而实现节能减排的目标。

ABB在中国已有百余年的历史，一直致力于提供高效稳定的电机和变频器技术。据统计，2010年至2022年间，ABB在中国成功交付了超过1100万台变频器和高效电机，累计节能超过5000亿度电，相当于减少约5亿吨二氧化碳排放，节约的电量约等于北京市四年的总用电量¹。

一站式服务解决方案，深挖节能增效潜力

节能增效，顾名思义是在资源节约的前提下，提高资源利用率。那么对于工业企业来说，节能增效如何实施才能实现企业效益的最大化？在深挖节能增效潜力的过程中，ABB不仅提供高效电机和变频器等硬件设备，更注重精准识别和优化生产过程中的节能关键点。围绕客户的实际需求，ABB提供了一站式服务解决方案，涵盖能效评估、基于结果的维护策略以及全生命周期的运维方案等多个层面。

Erich表示：“在进行能效评估时，面对复杂的工厂环境和众多的电气设备，ABB与客户保持紧密合作，基于对客户需求和行业特点的了解，深入分析现场情况，并给出专业的建议和具体的节能措施，确保客户能够从最需要节能增效的环节着手，从而实现最快、最大的效益提升。”

此外，ABB还提供一种基于结果的创新服务模式。“这与传统的基于时间维度的维护和维修服务存在本质区别，”Erich解释道。在这种服务模式下，客户可以根据自己的实际需求设定关键绩效指标，如提高设备的正常运行时间、提升能效以及提高生产设备的可靠性等。

例如，ABB与欧洲最大的可再生能源生产商Statkraft签署了一份为期10年、基于结果的维护协议，以确保其飞轮系统的持续正常运行。其中包括使用状态监测解决方案来实时准确地跟踪设备性能，确保远程操作员及时收到性能变化的警报，从而迅速安排维护，以确保设备正常运行。

不仅如此，ABB还非常重视设备的全生命周期管理。该服务能够帮助客户挖掘老化设备的潜力，进而提升能效并推动可持续发展。对于老化的产品，ABB并不推荐盲目更换新设备，而是通过专业的升级改造来延长其使用寿命。这样的服务模式，不仅满足了客户的实际需求，还降低了对新资源的需求，符合绿色环保和可持续发展的理念。

融合创新技术，推动低碳转型

在探索节能增效的道路上，ABB不仅致力于提供一站式服务解决方案来深挖企业的节能潜力，而且不断融合创新技术，以推动企业数字化与低碳双转型。而在此基础上，ABB更进一步，通过引入和融合新技术，如AI技术，来优化工业生产过程，从而助力企业实现更高效、更绿色的运营。

Erich特别强调，ABB不仅密切关注智能技术的最新进展，更要确保将此类技术切实融入客户的日常业务中，以解决实际问题为核心。为此，ABB从客户实际需求出发，通过收集数据、输入算法和建立预测模型，为客户提供有针对性地建议，优化业务流程。

通过整合智能技术和专业软件，ABB能显著提升电机的运行精准度和效率。电机不再局限于简单的开启或关闭状态，而是可以根据实时生产需求进行精细化的速度调控。这种智能化的控制模式不仅大幅提高了设备的运行效率，还为企业节省了大量的能源消耗，从而实现更高效、更可持续的能源利用和运营方式。

在谈及智能技术应用时，Erich也强调了网络安全和专家资源的重要性。他指出，尽管数据是基石，但如何有效解读和利用这些数据更为关键。ABB在全球及本地市场部署了大量专注于网络安全、人工智能和数据等领域的专家团队，他们在专业领域积累了深厚的应用经验。同时，ABB的云平台已通过了中国的国家等保三级安全认证，能够为数据安全提供坚实保障。

随着数字化的不断深入，ABB的服务业务正在由传统模式向数据和算法驱动的增长模式转变。

越来越多的企业希望通过状态监测和能效评估等数据驱动型服务获得更深入的见解。ABB以数据为核心，提供专业高效的服务，确保设备的可靠运行。Erich告诉gongkong，ABB曾帮助比利时一家糖厂通过收集并跟踪数据，监测关键干燥机和风机的状况和性能。由此发现了一台风机电机振动强度超出预期。通过提前维护干预，避免了意外停机，提高了设备的正常运行时间，还将能效提高了12%。

高度灵活的服务模式，满足市场多元需求

技术的创新与应用，离不开对市场的深入理解和客户需求的精准把握。特别是在中国市场，其庞大的市场体量和多元化的客户需求，要求ABB不仅要融合更前沿的技术，更要有高度灵活的服务模式以满足不同客户的需求。

ABB深知每一个行业和每一位客户都有其独特性。因此，倾听并深入理解客户的实际需求至关重要。凭借在多个领域积累的专业知识和丰富经验，ABB可以提供定制化的服务协议。无论是提升设备的可靠性、降低排放、延长设备的使用寿命，还是加强数字化建设，ABB均能为客户打造量身定制的服务解决方案，以满足他们的多样化需求。

以新疆天富能源有限公司供热分公司的数字化升级改造项目为例，ABB利用AI算法、大数据等技术帮助客户300多个换热站与2个隔压站进一步提高供热的智能化，实现对设备能耗“日清月结”的精细化管理需求，包括运行状态实时监测、设备故障预警等，大幅提高了供热设备的能源使用效率，有效避免了非计划停机，并提高供热季运维巡检效率，让供热这一民生项目更高效、更安全、更智能、更绿色，实现可观的经济和环境效益。自与ABB合作以来，新疆天富能源有限公司在节能增效方面取得了显著的成果，节约了近7万吨标准煤，减排二氧化碳约18万吨、二氧化硫近600吨，供热单耗下降了约7%。

在中国，ABB运动控制事业部服务业务单元通过遍布全国的现场服务团队、热线和在线支持，为客户提供全方位的服务，确保设备的高效运行和维护。“ABB运动控制事业部在中国拥有一支超过2000人的专业团队，他们在传动和电机领域具有深厚的专业知识和经验，”Erich讲道，“我对我们的本地服务团队感到非常自豪。他们每天都在努力提升服务质量，以更好地响应并满足客户的多样化需求。”

通过提供一站式服务解决方案、融合前沿创新技术，以及采用灵活多变的服务模式，ABB正全力协助企业深入挖掘节能增效的潜在空间，推动企业实现数字化转型和能源利用的最优化，从而走上一条既能提升经济效益又能推动环境可持续发展的双赢转型之路。通过与各行业合作伙伴的紧密合作，ABB将持续推动工业领域的可持续发展，助力企业应对全生命周期的需求与挑战，引领行业向更高效、更智能、更安全和更绿色低碳的发展目标前进。

脚注：

1. 2022年，全年北京地区用电量1280.8亿千瓦时。来源：《北京市2022年国民经济和社会发展统计公报》。