智慧引领：亚马逊云科技按下AI时代数字化转型加速键

“生成式AI时代的黎明已经来临”。5月29日-30日，一年一度的亚马逊云科技峰会在上海世博展览馆盛大举办，亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区总裁储瑞松振奋人心的演讲犹在耳畔回荡。

本届峰会集结了全球顶尖的云计算及人工智能技术专家、业界领袖和企业高管，分享展示最新的云计算服务和生成式AI前沿科技推动行业发展的最新趋势与行业解决方案，释放前沿技术激发各行业创新的无限潜能。

峰会期间，储瑞松聚焦“生成式AI”话题，全面阐述了亚马逊云科技如何利用在算力、模型、以及应用层面丰富的产品和服务，成为企业构建和应用生成式AI的首选。并秉承客户至尚的原则，成为企业数字化转型值得信赖的伙伴。此外，峰会上，亚马逊云科技还围绕行业数字化转型与AI创新，宣布了一系列战略合作和合作伙伴计划。

亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区总裁储瑞松

独步潮头，引领生成式AI构建与应用新潮流

生成式AI现已席卷全球，开始在千行百业展开广泛的实践与探索。麦肯锡的研究报告预测，到2030年前，生成式AI有望为全球经济贡献7万亿美元的价值。其中，作为AI研发高地之一的中国，将凭借战略性投资分享生成式AI总效益的1/3。

在储瑞松看来，那些能用好生成式AI做“差异化”创新、解决高价值的特定领域或行业场景的挑战、创造新的业务模式或机会的企业，将会脱颖而出，影响整个行业的发展方向、甚至颠覆行业。行业应用将是未来生成式AI真正能创造最大价值的方向。

那么， 如何利用生成式AI创新是值得所有转型中的企业值得思索和探究的话题。储瑞松认为，大模型很重要，但已不再是企业生成式AI创新的唯一要素。业务场景的选择、模型的选择、是否能够结合企业自身的私有数据进行模型的定制、是否符合负责任的AI的原则、以及对应用进行持续提升的能力等要素是企业值得关注的方向。

例如，针对业务场景的选择，亚马逊云科技总结了一些容易落地且收效快的场景，包括自动会议摘要，内部知识库问答机器人，代码伴侣，财务、运营报表的分析等诸多面向内部员工的应用，以及B2C行业应用发展更快，包括更好的实时翻译，智能导购，智能客服问答，AI伴侣、AI助教等等。B2B领域也有智能设备维护引导、智能招聘面试等对外面向客户的应用。

亚马逊云科技希望利用自身在算力、模型和框架、以及应用层面丰富的服务，成为企业构建和应用生成式AI的首选。

● 在最底层的算力层，亚马逊云科技不仅可为客户提供来自英伟达的高性能AI芯片，也可提供亚马逊云科技自研的高性价比、低能耗AI芯片Trainium和Inferentia，满足客户不同的算力需求；

● 在中间的工具层，亚马逊云科技通过Amazon Bedrock为企业提供构建生成式AI应用最便捷的模式。

● 在顶层的应用层，亚马逊云科技发布了开箱即用的企业级生成式AI助手Amazon Q，包括Q for Business和Q for Developer。

客户至尚，成为企业数字化转型和创新的加速器

峰会现场，亚马逊云科技推出“亚马逊云科技生成式AI合作伙伴计划”，旨在助力企业更快地应用生成式AI，打造“人工智能+”时代的竞争优势。亚马逊云科技将联合生成式AI领域顶尖的3+1类合作伙伴，为企业提供全方位的模型、工具、应用和集成服务。3是指大模型提供方、工具链提供方、以及各类开箱即用的生成式AI应用和方案提供方。1是指系统集成商合作伙伴。

亚马逊云科技将为加入本计划的合作伙伴提供全面的支持，投入技术专家与合作伙伴共创，帮助合作伙伴更好地将他们的创新和亚马逊云科技的服务适配和集成，并支持合作伙伴方案上架亚马逊云科技 Marketplace，服务中国客户的同时触达全球客户。

本次峰会上，亚马逊云科技还宣布推出“亚马逊云科技行业合作伙伴计划”。针对汽车、制造、生命科学、零售电商、媒体娱乐、游戏、软件服务、金融八个行业组建了专门的行业团队，推行行业化战略，成为企业数字化转型值得信赖的伙伴。

例如，在汽车行业，亚马逊云科技基于多年的技术实力和行业经验，聚焦自动和智能驾驶、智能座舱、数字化用户体验和软件定义汽车四大领域，总结了二十多种应用场景，与车企以及合作伙伴一起打造解决方案。峰会现场，亚马逊云科技宣布与中国领先的智能出行科技公司四维图新达成战略合作，联合设计并推出面向汽车行业本地化的服务及专属解决方案。双方将基于亚马逊云科技全球领先的计算和存储等服务，以及四维图新的地理数据信息服务能力，在智能网联汽车、智能驾驶开发和量产等领域开展深度合作。

制造行业作为生成式AI应用落地的主战场，亚马逊云科技一直将其视为重点投入的行业之一。除了支持制造业本地IT系统上云之外，亚马逊云科技还主要关注工程和设计、智能制造、智能产品与服务、客户体验四大领域，并在每个领域找到具体能用云和生成式AI帮客户创造更大价值的细分场景。峰会上，亚马逊云科技宣布全面升级“智能视觉创新加速计划”，推出“智能家居及智能产品创新加速计划”。升级版加速计划不仅扩大了覆盖的行业客户群体、整合更多的产业链上下游资源；还会通过亚马逊云科技技术、资源和解决方案指南的赋能，加强基于生成式AI的行业场景和应用的共创和落地。

储瑞松强调：“客户至尚将是指引亚马逊云科技所有行为的指南针。我们将秉承这个理念，持续深耕中国，服务好各行各业的客户。”

安全领航，服务为本，助力企业走向全球

在生成式AI蓬勃发展之余，安全与隐私风险被视为最大的挑战之一。作为全球领先的云计算服务提供商，亚马逊云科技在安全方面一直是业界的典范。其深知数据安全对于客户的重要性，致力于为用户提供高度安全、稳定、可信赖的服务。

具体而言，亚马逊云科技每个产品团队都配备了安全人员，从一开始就深入参与新服务和新功能的设计开发，为每个云服务都设置了高的安全基线。比如Amazon Bedrock在设计之初就考虑了安全需求，确保客户数据只为客户所用，亚马逊和第三方模型提供商不会用Amazon Bedrock的任何输入或输出来训练基础模型；在使用Amazon Bedrock时，客户的数据在传输过程和存储过程的每一个环节都经过加密；企业用自有数据定制模型所需的向量数据库引擎提供企业级的权限管控和数据加密能力。

亚马逊云科技提供300多项安全、合规和治理的服务及功能；还有遍布全球的多家安全合作伙伴提供丰富的安全解决方案和咨询服务，帮客户实现端到端的安全。峰会期间，亚马逊云科技宣布推出“亚马逊云科技安全合作伙伴计划”，携手安全合作伙伴共同为客户提供更广泛的安全解决方案选择，包括亚马逊云科技自身完善的安全与合规产品，以及来自合作伙伴的多样化安全解决方案，满足企业不同的需求，助力企业在亚马逊云科技上实现安全合规、达成后顾无忧。

广泛而深入的云和生成式AI服务、稳定可靠的全球基础设施、引领行业的安全合规支持、成熟丰富的行业实践，亚马逊云科技正在成为越来越多企业数字化转型的首选合作伙伴，助力客户实现业务成功和持续增长。

多年来，亚马逊云科技深耕本土，发力云端，成为本土企业和跨国企业实现AI创新驱动转型的“行业专家”，支持跨国企业在中国发展，助力中国企业实现全球化布局。目前，已服务了近80%的中国出海企业，持续扩大中国企业在全球市场的影响力。

正如IDC首席分析师武连峰所言：“三大持续深耕驱动亚马逊云科技保持领先持续增长 - 持续深耕生成式AI，持续深耕重点行业，持续深耕合作伙伴计划。亚马逊云科技全面展示了如何利用算力、模型、以及应用层面丰富的产品和服务，为企业构建和应用生成式AI。亚马逊云科技秉承客户至尚的原则，通过与本地合作伙伴一起支持行业客户数字化转型和创新，提供安全、稳定、可信赖的服务，以及持续深耕本地、链接全球，助力客户成功。”

亚马逊云科技的承诺和实践将继续为中国企业带来信心和动力，助力其在数字化时代抓住机遇，应对挑战，实现可持续发展。未来，亚马逊云科技将继续扮演中国企业数字化转型的智慧合作伙伴角色，共同开创AI时代数字化转型的新篇章。