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又有客户说平台好用,耿直到让我们一定要发出来

早前,我们有过一篇文章,大概内容是航天电工集团有限公司蔡甸分公司携手AIRIOT智慧系统搭建平台打造智慧工厂,实现自动化智能化生产的案例。


前几天,航天电工的周工找到我们,说你们发的这个文章我看了,有问题。小编我顿感菊花一紧,作为多年的PR工作者,应激反应让我想到了撤稿、投诉甚至是危机公关这些“灾难片”。


没办法,硬着头皮,听听客户怎么说吧。他说你们能不能来实际看看工厂和车间,了解一下我们面对设备和平台是怎么操作的,其实你们这个平台确实帮助我们解决了很多实际的问题。


于是我们和周工一起录制了一段访谈,耿直的周工想让工控兄弟们知道,都说工程师苦逼,其实也没那么难。

 

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航天电工工程师周继鹏访谈实录


部分访谈话题实录:


您觉得AIRIOT哪些功能可以推荐给同行?

这款软件比较吸引我的地方,主要是它的工作表功能和报表功能。报表功能可以根据我们用户的想法自定义一些功能在里面,比较复杂的报表都可以组合出来。工作表的功能也比较强大,类似于Excel,界面比较直观,内部可以做一些脚本的计算,可以达到比较理想的进行一些数据的分析。

 

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AIRIOT表管理功能


看板功能的好用在哪里?

平台的看板功能,是对整个的车间的设备的整体预览,整个工厂的能耗、电力后台,系统将全部数据采集进来,进行数据分析和汇总展示,后续还会做到危险数据的报警、视频监控的数据及预览。

 

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AIRIOT设备管理平台


使用平台以后,您觉得效率提升在哪?

第一个就是整个的用电,车间的每台设备独立装了表,之前是我们要专门派一个人去抄那个表,有100多块表比较复杂。通过AIRIOT平台把电量数据、设备速度、编号数据采集进来了,可以在平台里面要进行汇总和分析,这三大数据也是我们现在生产上比较关注的三大数据。


是哪些地方打动了您,让您愿意安利AIRIOT?

作为工控工程师,面对一个陌生的平台,0-1的掌握其实还是有些挑战的。在实际使用过程中,售后也是比较给力的,反应都比较迅速,有时候不太懂的就直接在群里@,立马就回复了,解决起来也比较快。整个系统我自己从不懂到能够进行二次开发,大概就是一个多月的时间。带人情味的服务,和同理心的客服态度,让我觉得找大平台合作确实是有保障的。


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