西门子：产品品质是自动化仪表的圆心 西门子 过程仪表

　　从2000年至今，西门子工业自动化集团传感器与通讯部已在中国奋战了十几年，也走过了一条由开拓工业市场、打造西门子过程仪表品牌，到扩大产品线，进一步提升自身品牌影响力的道路。西门子（中国）有限公司工业业务领域工业自动化集团传感器与通讯部（简称SC）总经理钱晓仑先生日前接受采访，分享了西门子过程仪表产品在中国的成长之路。

钱晓仑（先生）

　　问：西门子是著名的电子电气集团，相较于西门子庞大的业务领域，过程仪表产品可能只占西门子业务中比较小的一部分，而从2000年开始，西门子开始在中国大力发展过程仪表，这么做的初衷是什么？

　　钱晓仑先生：西门子是著名的电子电气集团，工业领域也是其最重要的一部分业务，而西门子工业自动化又分为工厂自动化和过程自动化。现今市场上的认知多为西门子在工厂自动化方面处于领导地位，但其实西门子在过程自动化方面也是很有成绩的。西门子在中国大力发展过程仪表，我认为有三方面的原因：

　　第一、从企业的角度出发，不同的细分市场有不同的发展阶段，有些更为成熟，有些新兴市场走向成熟，这是一个必然的趋势。

　　第二、西门子在中国的发展正在经历一个本地化的过程，因此很多方面都在转型。在此种趋势下，西门子过程仪表产品在中国的大力发展也就势在必行，我们需要贴近用户，以更好地满足客户的需求，并能更快地响应客户的需求，使西门子过程仪表产品也能够很好地实现本地化。

　　第三、西门子过程仪表刚开始在中国发展的时候是冶金行业做得比较好，但是现在中国的工业现状发生了转变，尤其是近几年，有一些行业的形势急剧下降。现今的市场竞争是非常激烈的，企业如果想要得到长远发展，就需要拓展产品应用领域，这也就需要有更多的产品支持，而不是靠单一的产品去实现。今天的中国市场潜力仍然很大，但这些项目所处的地域肯定都是不同的，而地域不同，相应的标准与要求也就不同，所以不能把所有的力量集中在某些单一的产品上，也要关注其他产品的发展。

　　多年以来，西门子在产品的研发上都是持续不断地投入。这不是一件容易的事，但我们都深知这项工作的重要性，因此在过程仪表新产品的研发方面西门子也一直不遗余力，我们希望能够在中国推出更多更全的产品系列以满足不断变化的市场需求。

　　问：能够为我们介绍一下西门子过程仪表产品的发展过程吗？在此过程中，西门子也应该是不断探索并完善适合自己的发展模式，那么始终坚持不变的是什么？

　　钱晓仑先生：西门子过程仪表的发展总结起来其实就是产品线由简到多，由单一到全面的过程，企业不断研发新技术、推出新产品，以应对各行业领域不断变化的需求的过程。通过详尽的市场分析，我们发现原来擅长的行业领域从长远来看潜力有限，供应量也可能不增反减，所以我们就需要将新兴的行业做好，如石化、化工等行业，积极投入更多的资源进行新产品的开发与业务的拓展。西门子新产品的发展战略是全球一致的，在过程仪表方面，我们的新产品会越来越满足石化、化工等行业的需求，其他行业如食品饮料、医药这些行业，也都是西门子具有优势且需要继续发展的领域。从产品方面来说，如我们的科里奥利质量流量计在不断推出新产品，新品体积更小、更可靠、可测管径更大，它的性价比会更高，会有更多优势，也会为用户的工作带来更多便利。

　　在自动化仪表行业为用户提供服务，最重要的是产品性能，如测量精度，所适用的工况条件、工艺过程和环境要求，这些都是必须要坚持的。西门子致力于为客户提供全面的一站式解决方案，在产品的发展上，西门子有一个基本点，那就是产品的品质，然后以此为圆心，不断扩大圆的半径，拓展我们的产品线，发展我们的业务。

　　问：我们了解到，西门子在发展过程仪表产品的过程中，通过强强联合的方式，兼并、收购了一些国外著名品牌，截至目前，西门子所收购的品牌都有哪些？西门子兼并、收购这些品牌之后在产品的生产、营销以及服务方面有没有实行一些措施以形成一个统一的运营模式？这会不会对用户带来一些影响？

　　钱晓仑先生：西门子收购的品牌有妙声力、摩尔、色谱分析仪器公司AA、罗杰康、丹佛斯……

　　西门子是一家融合能力很强的公司，但在收购之后，利用西门子的创新和包容的文化吸收其优异的技术并使其真正融入西门子。西门子在收购这些品牌以后，会保留其一些核心文化和优秀文化，但是生产管理流程与规范，都必须坚持西门子的规程，西门子的合规要求是最高标准。如在生产方面，这些品牌以前有自己的生产模式，但进入西门子以后就必须按照西门子的模式与要求进行。事实上，这是一项比较复杂的工作，需要完善的细节作为支撑，因此我们也一直在思索与探讨，希望能以最佳的方式使企业的融合度达到完美。

　　西门子服务于制造业，因此在这方面有经验，有自己的专注，也有自己的优势，相较之前收购的企业，西门子会有更严格的要求，一系列标准与制度会更完善，这些对于产品的生产来说只会是有百利而无一害的。西门子模式的应用最终可使得产品交货期更短，相较于之前的至少需要2～3个月，现在已基本可实现1～2个月的交货期。持续的本地化生产也为西门子在中国市场的投入与发展提供了很多机遇，我们的新品在不断发布，我相信会有越来越多的用户接受并认可这些产品。

　　问：经过十几年的发展，西门子过程仪表产品的现状是怎样的？

　　钱晓仑先生：现在，西门子拥有过程自动化仪表（包括流量仪表、物位仪表、压力仪表、温度仪表、定位器、控制器、记录仪等）和过程分析仪表（包括气体分析仪表、液体分析仪表、气相色谱仪等）全系列的产品。

　　2013年，我们推出的仪表新品有针对化工领域的SITRANSLR250高频雷达物位计，它具有全塑封天线，耐高温高压，并且耐腐蚀，可提高雷达物位计在化工领域苛刻环境应用中的可靠性；导波雷达物位计SITRANSLG250系列，使产品线更加完整，提高了西门子物位产品的整体竞争力；质量流量计SITRANSFC410，它体积小巧，符合国际食品安全认证，响应速度快，测量精度高，适用于食品饮料和机械制造领域。

　　问：现今，中国市场上国外品牌云集，国内品牌也在不断地创新与发展，市场竞争异常激烈，面对这样的市场形势，西门子会不会感到有压力？为应对激烈的市场竞争，西门子在过程仪表产品的发展中通过哪些方式来保持并不断增强自己的竞争力？

　　钱晓仑先生：目前，世界工业500强中的工业自动化公司大多都已进入中国市场，而且中国的一些本土企业也在逐渐崭露头角，市场竞争可谓是相当激烈，面对此种现状，我们当然会感到有压力。西门子的产品系列是非常全的，而产品线越是齐全，其中的复杂性也会不断增加，这就会对产品的研发生产、企业的管理、团队的协作能力等都有更高的要求，因此我们必须要正视这些压力，积极应对，并将压力转化为动力，发挥每个人的最大能力，对各项工作投入更多的关注与努力，以保持并不断增强我们的竞争力。

　　问：员工的努力、团队的合作是企业发展中必不可少、也是非常重要的因素，西门子的企业文化是怎样的？在您任职西门子SC部门总经理以来，感受最深的是什么？

　　钱晓仑先生：西门子公司的企业文化重视个人与团队的力量。经理人员为自己部门的员工进行合理的目标定位、实施引导，同时给予个人足够的发展空间，及时鼓励，不断开发员工的潜质。企业内每个人都有公平的自我发展机会和空间，把员工的利益和公司的利益结合在一起，才能使我们的工作更加完善，更加优异。

　　我在这个行业已经工作了20多年，我的工作经历使我体验到了不同的企业文化乃至民族文化，而这些文化之间的差异令我感受深刻，也获益颇丰。自我任西门子SC部门总经理一职以来，感受最深的也是西门子的文化，例如在管理上，我们会有更多不同的方法来实现企业的发展目标。近几年，SC都以优异的团队协作能力在不断进步，每个员工都能够明确自己的工作任务，并能够以最佳的状态将其完成，而个人能力的最大发挥也使得我们整个团队的能力实现最大化，这是令我最为满意与自豪的，也是我们今天能够获得好成绩的重要保证。

　　问：未来，西门子在过程仪表产品的发展方面有怎样的规划？

　　钱晓仑先生：最近工业界都在谈“工业4.0”的概念，这也是西门子未来发展规划的一个大范畴，它包含的内容是很丰富的，如“数字化企业”，它的实现需要通过充分利用信息物理融合系统（Cyber-PhysicalSystem）等手段，将制造业向“数字制造”转型。今天对“数字”的要求是更精确、更高速的，因此“数字工厂”的实现离不开通讯，而行业中现在经常被提及的工业以太网技术，将来也可能会直接应用在测量控制仪表中，但这都是比较复杂的工作，其实现也会是一个循序渐进的过程，例如流量仪表或分析仪器此类参数较多的产品首先开始，而测量相对较简单、单测点的仪表产品可能会在其之后。但无论是何种产品，其参数都是非常重要的，所以工业以太网技术在测量控制仪表上的应用，都会是我们未来需要探讨与不懈努力的。

　　无线技术的发展越来越重要，也许针对一些简单的参数测量，目前市场上所能够提供的无线配置是能够完成的，但是肯定不能满足未来市场的发展需求。用户的需求是多种多样的，也有用户表示，今天的现场无线仪表如此昂贵，却只能用于测量，要做这样的投入，他们认为不值得。用户需要的不只是能够进行测量、检测的产品，更重要的是这些产品能够起到控制的作用，这才是他们真正需要的。目前西门子已拥有全系列的、最安全的无线产品，如西门子在2012年4月收购的加拿大数据通信网络系统制造商罗杰康公司，它的无线产品能够应用于海上平台等一系列苛刻工况中，并能够在这些环境中以最优的效率完成作业，而罗杰康的加入，无疑是为西门子在此产品领域的发展注入了一股强劲的力量。

　　2014年，我们会在关注优势领域的同时，不断拓展西门子过程仪表产品在其它行业的发展，使西门子能够针对不同的市场环境需求提供最合适的产品，以实现西门子过程仪表产品在各工业领域都能够以最佳效率替用户解决问题的目标。未来，我相信西门子会投入更多去发展过程自动化业务，因为这一领域有较大的潜力，也会有更大的市场机会，而“工业4.0”也会对西门子在过程自动化领域的发展有更长足的推进作用。