【书籍】物业公司精益管理与过程控制

内容简介

在现代企业管理思想中，导入精益管理与过程控制，使企业管理流程化、制度化、标准化，将复杂的问题简单化，令企业管理人员一目了然。

内容编排上以模块化、程序化的方式展开，设置精益管理模板、精益管理内容、精益管理流程、精益管理范本和精益管理解答等五大模块，每个模块循序渐进且环环相扣，便于读者学习和借鉴。

作者简介

吴日荣，法学学士，工商管理硕士，国家认证高级企业管理师、高级物业管理师、高级市场营销策划师。曾在石井工程、神舟长城建设集团、任达集团供职，担任主要负责人，统管范围涵盖旅游地产开发经营、工业园及农贸市场租赁、酒店运作、物业管理等项目。精通地产、酒店、物业策划、开发以及运营。在相关领域对资源盘活、整合与增值有出色的实战经验与丰富的理论知识。

王益峰，法学学士，中南财经政法大学工商管理硕士，经济师、政工师、中国饭店业服务大师。具有多年的机关、国企公文写作及公文培训经验，对星级酒店经营管理、酒店服务、物业运营管理、公文写作、党建工作等方面有丰富的实战经验和广博的理论知识。