浪潮产品奖：陪彼-宠物专属的定位器

「陪彼 宠物智能定位器 G20-Pro」

是「浪潮产品奖」第 21 件获奖产品。

借助先进 5G 物联网技术，

研发宠物专属定位器。

技术与算法领先于同类产品，

室内外定位更快更精准，

续航能力更强。

团队坚守初心为消费者创造价值，

更为整个产业链铺垫坚实的基石。

基于用户情感需求而生的产品，抓住了主人担忧宠物跑丢的心理，也确实利用科技做到了极致的预防措施，精准的路线定位，挽回的可能是主人「一生的遗憾」，意义非凡，希望能尽早上市更小巧轻便的猫咪款。

—— 浪潮产品奖评委 胡悦

（「萌爪医生」内容经理）

这款定位器在去年的时候就有看到过，当时对他们居然在宠物犬定位器上使用了北斗定位系统感到有些吃惊，陪彼在技术创新和技术应用上都做得很用心。

—— 浪潮产品奖评委 浮云

（「宠物护理未来」主编、「宠业家」编辑）

随着宠物经济持续升温，在移动互联网的大背景下，养宠也进入「智能时代」。智能饮水机、喂食器、猫窝……智能产品不仅帮消费者解决了他们的「懒」，还给人们提供了更科学、更健康的养宠解决方案。

最早看见陪彼这款定位器还是在综艺节目「向往的生活」里，节目组为了保证录制期间狗狗们的安全，小H、小O，和四只「锅碗瓢盆」的脖子上都戴上了陪彼定位器，防止它们走丢。

• 陪彼定位器在 2019 年第三季和 2020 年第四季「向往的生活」的露出

与其它宠物智能产品不一样的是，陪彼定位器是一款带有通讯跟算法的智能科技产品，按联合创始人吕成相的话说，是一款「重智能科技产品」。陪彼在 2018 年上市，依靠最新的 NB-IoT 通讯技术，以专为狗狗开发的宠物定位器切进宠物市场。

Q - 浪潮产品奖

A - 陪彼联合创始人 吕成相

Q：是什么样的契机让你开始做宠物智能产品？

陪彼的成立有一定的天时地利人和因素。

从市场上来看，我们在 2015 年前就看好宠物行业，随着国内经济快速发展，在养宠需求、供给端，乃至养宠文化上都需要一个重构的过程。在未来，宠物是我们的情感寄托，但我周围有很多朋友，包括我们自己都有过丢失宠物的经历，那种痛楚，就像家人走失。

也买过定位器，但市面上的产品都是把车载定位器改了外观，用在宠物身上，使用体验都非常差，所以我们想做一款宠物专用的定位器。

我 IT 出身，但更喜欢创新与调整，后来也做了十年的营销，所以科技属性的互联网化产品也是我的创业方向。陪彼算是我的第二份创业经历，所以我对产品的理解会更有感触 —— 从市场需求、技术创新到产品研发这三块有很多不同阶段、不同的平衡点，做为做品牌企业来说，你需要找到平衡点之后，才能通过营销的手段做助推。

另外，在智能产品领域，技术的迭代也很重要。产品创新是要基于整个社会的基础建设的，2017 年，这个契机来了，中国电信的 NB-IoT （窄带物联网）宣布商用，这正是我们需要的技术。陪彼其实是远峰集团内部孵化的一个项目，远峰集团是一家致力于汽车电子领域和可穿戴设备领域的技术导向型高科技企业，在技术、算法、人才储备上都位于行业领先的地位。因此，我们是有能力做带通讯和算法的「重智能科技产品」的。

Q：与市面上其他宠物智能产品相比较，陪彼定位器在技术上有什么独到之处？

市面上的宠物定位器有两大痛点，一是续航太短，当你要找宠物的时候发现没电了，第二就是定位不准，导致 app 的体验特别差。

陪彼是有自己的技术壁垒的。这款定位器是中国电信 NB-IoT 第一个 to C 的项目，新的通讯技术可以让产品续航能力更强。但作为第一个吃螃蟹的人，我们也踩了不少坑，研发过程中遇到很多不可预料的事情。与面向固定站点的 B 端项目不一样，人类是移动的，会经常遇到某个信号不好的问题，我们要不停地解决问题才能前进。但同时，我们也帮助中国电信完善了他们的基建，所以在一定程度上也帮助了整个物联网技术的社会化推进。

另外就是我们的算法壁垒。以往的产品是按照时间逻辑定位的，以每小时或者每分钟返回一次通讯，但当宠物在运动时，一分钟它就可以跑很远了。这是基于定位车、人、物件的算法，对宠物来说是不合理的。我们是通过运动来定位的，宠物在运动的时候，无论它在外面还是在室内，启动定位后每 50-200 米，我们就「打」一个点。在算法上，陪彼实验室用了近一年的时间采集测试了 200 多种狗狗的 6 种不同运动状态，不断优化迭代，最终形成了一套属于自己的专利算法。

有些用户向我们抱怨说：我已经到下个路口了，为什么定位的位置还没有更新。这就涉及到「功能取舍」的问题了，实时定位更消耗电量，我们在常用模式下自动匹配位移每 50-200 米打一个点，这样可以达到 30 天的续航能力，是一个比较平衡的状态。寻宠模式自动匹配累计 50 米即时打点，在这个范围内基本上是可以定位到宠物的。其实说起定位精准度，无论是美国的 GPS，还是中国的北斗，卫星定位一定会有误差。我们能够达到的就是民用级别 93% 的精准度，加上我们的算法和对硬件的把控，会比别其他产品更精准。

Q：宠物定位功能并不是一个刚需功能，陪彼是怎么看待当前的消费市场呢？

首先，宠物智能用品市场在现阶段真的不大，养宠渗透率低、人群分散、获客成本高，我们预估再过两三年应该会有突破点。现在进入市场给企业成长的空间较大，与其他消费品不一样，智能产品需要用户的参与、数据的完善才能迭代，这需要我们要有一种「延迟满足」的心理准备。

我们一直在找平衡点，如果产品走得太快，市场需求跟不上，也不行。最开始做陪彼时，我们花了挺多精力在品牌宣传上，但效果并不好。与其跑马圈地，抢占市场，不如好好经营目前的每一个用户，跟大家交朋友，把团队建立起来，把产品做到更好。

Q：宠物定位器在海外市场是怎么样呢？

先说市场的规模。最大的是在美国，美国有一亿六千万只宠物，比中国大。美国追踪器的市场是中国目前的 2~3 倍。

但海外的通讯基础建设没有国内的更新得快，我们在技术上领先了美国将近两年的时间。Whistle 今年才推出了一款续航能力与我们匹配的宠物定位器，也是目前美国这个品类中做得最好的。Whistle 在去年被玛氏收了，依靠玛氏背后的食品、医疗等体系和内部数据，Whistle 可以辅助完善玛氏宠物保健（Mars Petcare）整个产业链的服务。这也是我们想做的，但国内市场还需要时间和整个产业链的升级整合。

• 美国品牌 Whistle 宠物定位器（图片来源：whistle.com）

Q：用户是怎么参与产品的迭代工作呢？

我们自己有两个渠道，一个是我们自己的 app 端，一个是我们的微信社群。我们把每个用户都当成朋友，假设现在朋友的狗丢失了，你怎么办？我们是以这种心态去服务用户的。产品出来肯定会有很多小问题，我们去跟用户聊，听他们「骂」我们，然后把「真需求」筛出来做相应的调整。让我印象深刻的是跟一位用户聊天，从晚上 9 点聊到凌晨 2 点，我从来没打过这么久的电话。但一个素未谋面的用户愿意跟你去讲这么多东西，分享他的见解，希望陪彼做得更好，这让我很感动。

我一直觉得我们的产品是有温度的。首先，我们用科技来解决人跟宠物之间的问题，很多养宠人靠陪彼找回了宠物，给我们发感谢信，这让我们很有成就感。我们有设备换新服务，会把收集到的老设备送给一些收养流浪狗的协会，让流浪狗不会再一次成为流浪狗。

其次是建立人与人之间的联结。现在的养宠人都挺宅的，我们提供这样一个线上平台，让养宠人找到「组织」，促进人与人之间的交流沟通。

第三，我们希望这个社会能更能理解养宠人，在养宠人和社会之间，品牌做一些力所能及的事情。

Q：陪彼想要成为一个百年品牌的话，会需要面对哪些问题？

「百年品牌」这种说法是上一个商业时代流传下来的，美国的百年品牌到现在还有 21 个活着，另外 4 个也只是到第二梯队而已。

在中国要想成为百年品牌，现阶段其实特别难。因为在互联网环境下，很难有品牌可以一直领先。包括我们。我经常觉得陪彼步步维艰，有可能直接倒下去，可能是商业模式不够好，也可能团队有人坚持不下去了…… 因为投入的不单单是金钱，还有每个人的选择，大家都是人才，可以有很多选择。

所以我觉得「百年品牌」这个事情不用想那么多，先把力所能及的东西做好，然后一点一点来。做品牌最终是做文化，文化不是一蹴而就的，最主要在于是跟什么人做什么事情，品牌跟用户在倡导什么东西。这个过程一旦建立起来，品牌文化被大家认可了，就是有价值的，是一定能够流传下去的。品牌的价值不在于时间的长久，而在于它在某个时代、某个环境下所创造的价值，这才是最重要的。

1、宠物智慧定位开创者，使用 GPS/北斗/wifi 定位技术，实现室内外精准定位，并荣获国家专利

• 首创宠物运动定位技术，独立编写出专属于狗狗的运动算法（新款增加了猫咪运动算法）。可监测宠物活动，宠物一旦运动即触发定位，定位又快又准。

2、1 次充电使用 30 天，不用担心寻狗过程中突然没电

• 采用电信最新 NB-IoT 5G 物联网技术，通讯功耗更低。按照每天遛狗 2~3 公里的标准，陪彼定位器在满电的前提下可连续使用 30 天。

3、配合陪彼 app 使用，解锁更多功能：紧急寻宠、电子围栏、运动监测、宠物百科，还有宠友圈等你来互动

• 可以通过 app 一键生成寻狗启事，狗牌同时会闪烁蓝光，路人扫描二维码即可联系宠物主人。app 导航寻狗，直接带到定位地点。

4、可更换顶壳设计，铲屎官根据喜好，想换就换

5、IPX 7 级防水，游泳、淋雨都不成问题，也可以用清水直接清洗

在产品体验 100 小时后，我们收到了三位用户对陪彼定位器的反馈。一方面，大家对产品的外观、大小、续航能力给予肯定，另一方面，目前市场对于宠物定位器的需求还不够成熟，而产品本身需要依托通讯技术（购买流量*）才可以使用，也会让很多养宠人觉得复杂。

*第一年免费，第二年续费 60 元/年。

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一个产品转为爆品，需要在产品研发、技术创新和市场需求三方面之间找到平衡点。但从目前的市场反馈来看，陪彼宠物定位器还未处于一个成熟的市场状态，市场需求仍需逐步培养。吕成相和团队也尝试调整产品的外观设计、增加线上社交平台等功能，一步步探索和催熟市场，寻找平衡点。

与此同时，吕成相将目光转向 to B 的产业链。对于智能产品而言，产品背后的数据更有价值，而宠物运动这一环的数据可以辅助打通整个宠物产业链。产业链的建设也需要更多企业的参与，才能最终形成一个闭环，为消费者提供更有价值的服务和全方位的科学解决方案。美国同品类品牌 Whistle 被玛氏收购也印证了他对未来商业的规划。

虽然一些前卫产品在短期无法快速获得市场认可，但着眼未来，从全产业链布局来看，提前的付出也自有其价值。陪彼正在用自己在技术和算法上的优势，打磨产品和服务。等产业升级、市场需求更加成熟时，他们即能与其他品牌一同搭建出更加完整和丰富的商业生态，创造价值，实现共赢。

图片来源 / 陪彼

用户返图 / 王薇洁、张帆、阿T

平面及动画设计 / 燕杰、英杰、高凡

内容制作 / sasa、羽婵、静婕

以下是「浪潮产品奖」第六期候选产品长名单，我们会对这些品牌进行持续关注。